Platné od 12. augusta 2026. Kontaktný formulár na webe slúži na nezáväzný dopyt. Samotným odoslaním formulára nevzniká zmluva ani povinnosť objednať službu.
1. Poskytovateľ
2. Predmet obchodných podmienok
Tieto obchodné podmienky upravujú základné pravidlá komunikácie, objednávania a poskytovania geodetických služieb prostredníctvom GEO SG. Konkrétny rozsah prác, termín, cena a ďalšie podmienky sa dohodnú individuálne podľa charakteru zákazky.
3. Dopyt a vznik dohody
Dopyt možno zaslať prostredníctvom kontaktného formulára, e-mailom alebo telefonicky. Dopyt je nezáväzný a jeho odoslaním nevzniká zmluvný vzťah.
Dohoda o poskytnutí služby vzniká až po odsúhlasení podstatných náležitostí zákazky, najmä rozsahu požadovaných prác, ceny alebo spôsobu jej určenia a podľa potreby termínu realizácie.
Poskytovateľ môže pred prijatím zákazky požiadať o parcelné číslo, list vlastníctva, projektovú dokumentáciu, situačný výkres alebo iné podklady potrebné na posúdenie zákazky.
4. Rozsah služieb
GEO SG poskytuje najmä:
- meranie pozemkov a stavieb,
- vytyčovanie hraníc pozemkov, stavieb a objektov,
- vyhotovenie geometrických plánov,
- geodetickú dokumentáciu a ďalšie geodetické práce podľa dohody,
- odborné poradenstvo súvisiace s geodéziou a podkladmi pre nehnuteľnosti a stavby.
Konkrétny výstup a rozsah zodpovedajú dohode so zákazníkom a požiadavkám príslušných právnych a technických predpisov.
5. Cena služby
Cena sa určuje individuálne podľa druhu geodetických prác, rozsahu, lokality, dostupnosti a kvality podkladov, náročnosti terénu, požadovaného termínu a ďalších okolností zákazky.
Ak je zákazníkovi zaslaná cenová ponuka, platí cena a rozsah uvedený v tejto ponuke, pokiaľ sa strany následne nedohodnú inak. Ak sa počas realizácie ukáže potreba prác, ktoré nebolo možné primerane predvídať, zákazník bude o možnej zmene ceny informovaný pred ich vykonaním, ak je to vzhľadom na okolnosti možné.
6. Súčinnosť zákazníka
Zákazník je povinný poskytnúť pravdivé a úplné informácie a sprístupniť podklady potrebné na vykonanie objednaných prác. Ak je na vykonanie merania potrebný vstup na nehnuteľnosť alebo stavenisko, zákazník zabezpečí primeraný a bezpečný prístup alebo o obmedzeniach vopred informuje.
Ak zákazník neposkytne potrebnú súčinnosť, termín plnenia sa môže primerane posunúť.
7. Termín realizácie
Termín sa dohodne individuálne. Môže byť ovplyvnený rozsahom zákazky, počasím, prístupnosťou terénu, dostupnosťou potrebných podkladov, súčinnosťou zákazníka alebo postupmi orgánov a tretích strán, ktoré poskytovateľ nevie ovplyvniť.
8. Platobné podmienky
Spôsob a termín úhrady sa určia podľa dohody alebo vystaveného dokladu. Ak nie je dohodnuté inak, zákazník uhradí cenu v lehote uvedenej na faktúre alebo inom platobnom doklade.
9. Zmena alebo zrušenie zákazky
Ak zákazník potrebuje dohodnutý termín zmeniť alebo zákazku zrušiť, mal by o tom informovať poskytovateľa čo najskôr. Ak už boli na zákazke preukázateľne vykonané práce alebo vznikli účelne vynaložené náklady, ich úhrada sa rieši podľa rozsahu vykonaného plnenia a individuálnej dohody.
Ak ide o spotrebiteľa a zmluva sa uzatvára na diaľku alebo mimo prevádzkových priestorov, uplatnia sa práva spotrebiteľa podľa aktuálne platných právnych predpisov. Pred začatím služby v lehote na odstúpenie môže byť v prípadoch vyžadovaných zákonom potrebný výslovný súhlas spotrebiteľa.
10. Reklamácie a oznámenie nedostatkov
Ak zákazník zistí nedostatok poskytnutej služby alebo výstupu, oznámi ho bez zbytočného odkladu na info@geosg.sk alebo telefonicky na +421 902 116 824. V oznámení je vhodné uviesť identifikáciu zákazky a popis zisteného problému.
Reklamácie spotrebiteľov sa vybavujú v súlade s príslušnými právnymi predpismi na ochranu spotrebiteľa.
11. Zodpovednosť
Poskytovateľ zodpovedá za odborné vykonanie dohodnutých prác v rozsahu objednávky a za výstupy, ktoré sám vyhotovil. Nezodpovedá za nesprávnosť alebo neúplnosť podkladov poskytnutých zákazníkom alebo tretími stranami ani za následky zásahov do výstupov bez jeho vedomia.
Informácie uvedené na webovej stránke majú všeobecný informačný charakter a nenahrádzajú individuálne odborné posúdenie konkrétnej nehnuteľnosti alebo prípadu.
12. Spotrebiteľ a alternatívne riešenie sporov
Ak je zákazníkom spotrebiteľ, vzťahujú sa na neho príslušné ustanovenia právnych predpisov o ochrane spotrebiteľa. Ak spotrebiteľ nie je spokojný so spôsobom vybavenia reklamácie alebo sa domnieva, že boli porušené jeho práva, môže po splnení zákonných podmienok podať návrh na alternatívne riešenie sporu.
Pre spory, pri ktorých nie je príslušný iný osobitný orgán, je orgánom alternatívneho riešenia sporov najmä Slovenská obchodná inšpekcia. Alternatívne riešenie spotrebiteľských sporov upravuje zákon č. 391/2015 Z. z.
13. Osobné údaje
Informácie o spracúvaní osobných údajov sú uvedené na samostatnej stránke Ochrana osobných údajov.
14. Záverečné ustanovenia
Právne vzťahy neupravené týmito podmienkami sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Ak je zákazníkom spotrebiteľ, týmito podmienkami nie sú dotknuté jeho práva, ktoré nemožno zmluvne vylúčiť alebo obmedziť.
Poskytovateľ môže obchodné podmienky primerane meniť, najmä pri zmene služieb alebo právnych predpisov. Pre konkrétnu zákazku je rozhodujúce znenie a individuálna dohoda platná v čase jej potvrdenia.